- 第一営業部 埼玉エリア SV
- 吉村 薫Yoshimura Kaoru
- 2005年 入社
WHAT DO YOU
WANT TO DO ?
山岡家で何を成すのか
「人を残せる人」となり
経営理念実現を目指し続ける
なぜ山岡家を選びましたか?
入社した経緯や決め手を教えてください。
「手伝ってほしい」
キッカケは必要とされたから
前職では自動車の整備士をしていました。
同社で営業職も経験しましたが、将来とやりがいを考えた末に退職を決意。その後、山岡家で働いていた親戚に「手伝ってほしい」と声をかけてもらったのをキッカケに当社のことを知りました。
それまで山岡家のことは全然知らなかったのですが、面接をしてくれた当時の店長からあたたかさを感じ、「自分で良ければ」という気持ちで、何の不安もなく社員になることを決めました。
現在はどんな仕事をしていますか?
やりがいも教えてください。
常に、真摯に、誠実に。
基軸の全ては「人」のため
入社後2~3年は複数の店舗を転々とし、時にはヘルプに入るなど様々な現場経験を積み店長に就任。それからSVとなって北海道の道央エリアを2年ほど経験し、現在は埼玉エリアを担当しています。
主な業務は店舗管理とマネジメントです。山岡家9店舗と新業態の極煮干し本舗を1店舗を管轄し、商品の品質やサービス、清掃、労務管理などをチェックしています。
業態が違えど根本の基準は同じで、お客様に喜んでもらい、社員が楽しくやりがいを持って働いてもらえるかを基軸としています。
一番やりがいを感じるのは「人の成長」です。店長や社員に成功体験をさせてあげられた時、その人の顔が晴れやかになるのを見ると、とても嬉しくなりますね。
SVとして大切にしていることは「真摯さ」と「誠実さ」です。
この2つをマネジメントでは大前提と考え、学びの姿勢や明確な目標設定、立ち居振る舞いなどを意識し、常に自分を律するようにしています。
どんなキャリアを目指していますか?
目指す理由も教えてください。
揺ぎない目標はただ一つ
「経営理念」を実現させること
目標は一つしかなくて、自分が感銘を受けた経営理念を実現させることです。
経営理念の達成には行動指針が要となります。当社の行動指針を自分も含めひとりひとりが実践できれば自ずと良い店舗になります。そのために自分自身が発信源となって、全社員が迷いなく行動できるようにしていきたいです。それができれば間違いなくお客様の満足につながりますし、自分自身も社員のみんなのためにもなると信じています。
「釣りの仕方を教えればその子供は生きていける、釣りの教え方を教えれば末代まで生きている」。山岡家の教育プログラム「Y-CUP」にも書いているのですが、人を残すとはそういうことだなと思います。
経営理念も「あり続ける」と進行形であるように、私の目標にもゴールはありません。これからも「人を残す」発信者として、理念実現に向けて邁進し続けたいと思います。
LET'S DO WHAT
ONLY YOU CAN!
あなただから
できることをしよう